Termos e condições
Objecto
Estas clausulas aplicam-se a todo o conteúdo do website www.sergiomarafona.com, representado por Sérgio Marafona (NIF 264857011). e o cliente que efetue encomenda através deste website.
A loja Sérgio Marafona só aceita encomendas de produtos através deste website, sujeita a estas condições de venda.
Estas condições podem ser modificadas a qualquer momento, a todo o tempo e com efeitos imediatos após a sua exposição no website. O Cliente fica vinculado às condições de venda vigentes na data da aceitação da sua encomenda, devendo para o efeito consultá-las periodicamente.
As imagens dos produtos são fotografias e/ou digitalizações tratadas, pelo que, o produto (tela, poster, print, etc.) podem ser ligeiramente diferentes na realidade (cor, tom, alguma distorção normal da fotografia e/ou tratamento de imagem, dimensão, etc.).
Termos de utilização
A reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento dos conteúdos do site www.sergiomarafona.com sem autorização prévia escrita é proibida para outros fins que não o uso estritamente pessoal.
A loja Sérgio Marafona detêm o direito de modificar qualquer conteúdo deste website a qualquer momento.
O website poderá apresentar links externos ao website qualquer conteúdo desses links será acondicionado com as regras desses mesmos websites.
As fotos apresentadas junto dos produtos podem não corresponder à descrição do mesmo; as cores variam conforme o ecrã; atenção que as imagens apresentadas neste website são imagens de baixa resolução.
Todos os tipos de campanhas promocionais estão limitados ao stock existente e são exclusivas para o website.
Garantias
Se não ficar satisfeito com o artigo adquirido, tem 15 dias para solicitar a sua troca ou devolução. Só se aceitam trocas, de acordo com a legislação em vigor, mediante a apresentação de prova de compra, artigo adquirido nas condições originais de venda, embalagem original do artigo e respetivos acessórios e componentes.
Os reembolsos são efetuados assim que seja rececionado o produto e verificada a boa condição da embalagem e produto original.
Aplicam-se as disposições legais vigentes e poderá ser exigido o comprovativo da compra do bem.
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer à Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo mais perto da sua residência. Poderá também consultar o Portal do Consumidor em http://www.consumidor.pt ou através do número 707 788 787.
Manutenção e reparações
Os preços praticados não compreendem, regra geral, quaisquer serviços de manutenção ou reparações técnicas.
A loja Sérgio Marafona não é responsável pelos danos resultantes de uma utilização inadequada dos produtos por si comercializados.
Devolução de Produtos
O cliente dispõe do prazo máximo de 15 dias para resolver livremente o acordo de compra celebrado com a loja Sérgio Marafona, desde que para o efeito proceda à devolução dos produtos adquiridos, nas condições de utilização em que estes se encontravam aquando da entrega, sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo.
Para tal deverá o Cliente informar a loja Sérgio Marafona, através dos meios indicados, antes do termo do prazo de resolução.
A devolução dos produtos, bem como a entrega dos seus substitutos ou a emissão de nota de crédito ou o reembolso em dinheiro, serão efetuados em data a acordar. Deverá sempre proceder à devolução dos produtos na sua embalagem original, com todos os acessórios e o respetivo recibo de compra.
O Cliente deve devolver os bens, sem demora injustificada e o mais tardar 14 (catorze) dias a contar do dia em que informou a loja Sérgio Marafona da resolução do contrato, considerando-se que o mesmo é respeitado se o Cliente devolver os bens antes do termo desse prazo de 14 (catorze) dias.
O Cliente tem de suportar na íntegra os custos da devolução dos bens em caso de exercício do direito de livre resolução do contrato. No caso da devolução de bens que pela sua natureza não possam ser devolvidos normalmente pelo correio, o Cliente tem de suportar os custos diretos da referida devolução que são associados aos custos de envio.
A loja Sérgio Marafona não é responsável pelos danos resultantes de uma utilização inadequada dos produtos por si comercializados, por isso será efetuada uma verificação do produto para se proceder á troca ou não do produto.
Caso o produto apresente anomalias, danos físicos ou avaria poderá contactar o serviço pós-venda contacto aqui para resolvermos a situação, através do email office@sergiomarafona.com
Legislação e Foro
Quaisquer acordos e documentos a que sejam aplicáveis as presentes condições de venda são reguladas pela lei portuguesa.
Os litígios emergentes de quaisquer acordos ou documentos a que sejam aplicáveis as presentes condições de venda serão submetidos aos tribunais competentes.
Morada da sede
Rua Duque de Bragança, 51; 4490-569; Póvoa de Varzim; Portugal